Refund Policy

Refund Policy

Last Updated: March 2026

At uefnmap.com, we sell digital products and services for creators working with Unreal Editor for Fortnite (UEFN). All purchases are processed securely through Paddle, which acts as the merchant of record for transactions on this website.

Because our products are delivered digitally and made available instantly after purchase, refunds are limited and handled according to the conditions below.

Digital Products

All products sold on uefnmap.com are digital downloads or digital content delivered through your user account dashboard.

By purchasing and downloading digital content from our website, you acknowledge and agree that:

  • Delivery begins immediately after purchase.
  • Once the download or transmission of the digital product has started, the right of withdrawal is lost in accordance with applicable consumer laws for digital content.

When Refunds May Be Approved

Refund requests may be considered under the following circumstances:

  • The purchased file is corrupted or unusable
  • The product is significantly different from its description
  • A technical issue prevents delivery and we cannot provide access to the product
  • Duplicate payments were made in error

In most cases, our team will first attempt to resolve the issue or provide a replacement file before issuing a refund.

When Refunds Will Not Be Provided

Refunds will generally not be granted if:

  • The digital product has already been downloaded and works as described
  • You changed your mind after purchase
  • You no longer need the product
  • You do not have the required software or knowledge to use the product
  • The product was purchased by mistake but already accessed

Refund Requests

If you experience a problem with your purchase, please contact our support team within 14 days of purchase.

📧 Email: webuefnmap@gmail.com

Please include:

  • Your order number
  • The email address used for the purchase
  • A description of the issue

Refund Processing

Approved refunds will be processed through Paddle and returned to the original payment method used during checkout.

Refund processing times may vary depending on your payment provider or bank.

Consumer Rights

Nothing in this Refund Policy affects your statutory rights as a consumer. If a product is faulty, not as described, or not fit for purpose, you may be entitled to remedies under applicable consumer protection laws.

Contact

For refund requests or support inquiries, please contact:

uefnmap.com

 📧 webuefnmap@gmail.com